정산 누락 확인

정산 내역에 없는 주문이 있는 것 같을 때

전체 금액이 맞아 보이는데, 정산이 안 들어온 주문이 있는지 모르겠다면 합계로는 확인되지 않습니다. 합계는 모든 차이를 더한 값이라 서로 반대 방향의 차이가 만나면 서로 지워지기 때문입니다.

요약「한쪽 파일에만 있는 거래」 를 따로 세면 합계에 묻힌 누락을 끌어낼 수 있습니다. 다만 대조는 두 파일에 있는 것끼리만 붙이므로, 양쪽 어디에도 없는 거래는 찾지 못합니다.

왜 합계로는 안 잡힙니다

정산 누락을 의심하는 상황에서는 보통 합계가 맞아 보입니다. 합계가 안 맞으면 그건 누락이 아니라 「틀렸다」 는 신호가 이미 나온 것이고, 조회를 해도 같은 문제를 다시 보게 됩니다.

빠진 거래 하나가 있고, 그 대신 잘못 들어온 거래 하나가 있다면 합계는 맞아 보입니다.확인 도구에 들어 있는 샘플에도 이 경우가 그대로 있습니다.

위치금액합계에 미치는 영향
첫째 파일에만 있음47,000원+47,000원
둘째 파일에만 있음52,000원-52,000원
둘을 합친 순효과-5,000원서로 상쇄되고 5,000원만 남습니다

이 두 건은 합계 한 줄만 보면 사실상 사라집니다. 그런데 실제로는 첫째 파일에 있는 거래 하나가 둘째 파일에 없고, 반대 방향으로 다른 거래 하나가 들어온 상태입니다. 한쪽에만 있는 거래를 따로 세는 이유는 바로 이 상쇄입니다.

이 도구는 어느 쪽이 맞는지 말하지 않습니다. 그리고 이 상쇄가 누락이라는 뜻도 아닙니다. 다만 「합계가 맞으므로 괜찮다」 는 결론을 근거 없이 내릴 수 없다는 뜻입니다.

확인 순서 — 손으로 한다면 이 순서입니다

1. 두 파일의 기간을 먼저 맞춥니다정산 주기가 다르면 대조 자체가 어긋납니다. 시작일과 종료일이 같은 두 파일만 비교하십시오. 이 단계에서 기간이 다르면 아래 순서는 무의미해집니다
2. 공통 키 열이 무엇인지 정합니다주문번호·건번호처럼 두 파일에서 그대로 읽히는 열이 없으면 붙일 수 없습니다. 키부터 정하고, 없으면 다른 방법을 찾아야 합니다
3. 한쪽에만 있는 건을 먼저 봅니다합계가 맞는다는 이유로 이 단계를 건너뛰면 안 됩니다. 상쇄되는 건들은 합계에 흔적이 없습니다
4. 같은 키가 두 번 나온 건을 봅니다누락과 반대 방향이지만 같은 확인에서 함께 나옵니다. 중복정산 신호이므로 같은 순서에서 봅니다

순서를 바꾸면 결과가 다릅니다. 키 정하기 전에 합계를 먼저 보면, 무엇이 잘못됐는지 아는 척하면서 모르는 결론을 내리게 됩니다.

도구로 확인하면 무엇이 나옵니까

정산서와 주문·배송 기록 두 파일을 올리면 일치 항목에 섞여 「첫째 파일에만」 과 「둘째 파일에만」 이 따로 세어집니다. 확인이 필요한 항목으로 올라갑니다.

예시 — 실제 실행 결과입니다

아래 숫자는 사람이 만든 가짜 데이터입니다. 실제 사용자 사정이 아닙니다.

일치 4 · 값 불일치 1 · 첫째 파일에만 1 · 둘째 파일에만 1
총액 532,000원 / 508,000원 (차이 24,000원)
중복 1건(중복정산 신호) · 수수료 불일치 1 · 일차 3~4일(중간 3.5)
위치유형도구가 출력한 사유
B-1005첫째 파일에만첫째 파일(47,000원)에만 있고 둘째 파일에 없습니다
B-1006둘째 파일에만둘째 파일(52,000원)에만 있고 첫째 파일에 없습니다
B-1007중복(같은 쪽)첫째 파일에서 이 키의 행이 반복 등장 — 총액에는 이미 모두 합산되어 있습니다
B-1003값 불일치첫째 파일 64,000원 ≠ 둘째 파일 68,000원 (차이 -4,000원)
B-1002수수료 불일치금액은 양쪽 모두 85,000원으로 같고 수수료만 다릅니다. 총액에는 영향이 없습니다

샘플 파일은 도구 화면의 「샘플 CSV 2개 내려받기」 버튼에서 받을 수 있습니다.도구로 바로 가기

이 방법으로 찾지 못하는 것

두 파일 어디에도 없는 거래대조는 두 파일에 있는 것끼리만 붙입니다. 한쪽에만 있는 거래는 별도 항목으로 보고하지만, 양쪽 어디에도 없는 거래는 구조적으로 알 수 없습니다
기간이 서로 다른 파일이 도구는 날짜 범위를 교차 확인하지 않습니다. 범위가 다르면 「한쪽에만 있는 건」이 대량으로 나옵니다. 그건 누락이 아니라 비교 대상이 잘못된 경우입니다
키와 금액이 같은데 상품이 달랐던 경우키와 금액이 같으면 일치로 표시합니다. 상품 구성의 차이는 판정하지 않습니다
취소·반품 이후 재청구 건의 귀속어느 건이 취소이고 반품인지는 플랫폼 문서와 내 기록에 없습니다. 도구는 같은 키로 다시 붙일 뿐, 그 이력을 따라가지 않습니다

첫 번째가 가장 중요합니다. 한쪽에만 있는 거래는 보고할 수 있지만, 양쪽 어디에도 없는 거래는 이 비교만으로 찾을 수 없습니다. 현재 도구는 두 파일 모두 데이터 행이 있어야 합니다. 그 조건에서 특정 거래가 한쪽에만 있으면 확인 목록에 표시합니다. 빈 파일·헤더만 있는 파일은 지원하지 않으며, 지급 예정일과 실제 누락 여부는 별도로 판단해야 합니다.

자주 묻는 질문

합계가 정확히 맞는데도 누락이 있습니까?

있을 수 있습니다. 합계는 모든 차이를 더한 값이라서, 서로 반대 방향인 차이가 만나면 지워집니다. 남은 건 하나를 찾지 못해도 전체 합계는 맞아 보입니다.

그럼 합계 비교는 쓸모가 없습니까?

아닙니다. 합계는 「무언가 잘못됐다」 는 신호로 쓸 수 있습니다. 다만 「무엇이 잘못됐다」 를 찾는 문제는 따로 있습니다. 이 페이지가 다루는 것이 그쪽입니다.

플랫폼에 직접 물어보는 게 낫지 않습니까?

그 질문의 답을 아는 분이라면 직접 물으시는 편이 빠릅니다. 이 페이지가 다루는 것은 그 전에 스스로 먼저 확인해 볼 수 있는 부분입니다.

파일을 직접 만지 않고 확인할 수 있습니까?

아니요. 이 문제는 두 파일의 행을 비교해야만 나옵니다. 화면 캡처나 합계 한 줄로는 확인할 수 없습니다.

매달 해야 합니까?

이 확인을 매달 손으로 하신다면 그것 자체가 자동화할 대상입니다. 범위와 한계는 다른 페이지에 적어 두었습니다.

더 읽을 만한 것

근거와 한계. 이 페이지의 예시 수치는/tools/settlement-reconcile도구가 그 화면 안의 샘플 파일을 직접 실행한 결과입니다 (확인 2026-10-04). 모든 데이터는 사람이 만든 합성 데이터이며 실제 거래가 아닙니다. 회수 금액이나 절감 시간은 제시하지 않습니다 — 그런 수치는 아직 측정하지 않았습니다. 실제 사용자 파일 형식과 대용량 파일은 검증하지 않았습니다. 도구 결과는 회계·세무 판정이 아닙니다.